プライバシーポリシー

Car Trade Suite

施行日: 2026年4月1日
最終更新日: 2026年5月22日

1. はじめに

Car Trade Suite(以下「当社」、「私ども」、または「当社グループ」)へようこそ。本プライバシーポリシーは、当社のソフトウェア製品、ウェブサイト、アプリケーション、API、クラウドサービス、および関連サービス(以下、総称して「本サービス」)に関連して、当社が個人情報をどのように取得、利用、開示、保管、および保護するかについて説明するものです。

本プライバシーポリシーは、個人情報の保護に関する法律(APPI)を含む、日本国内で適用されるプライバシーおよびデータ保護法を遵守するように設計されています。

2. 適用範囲

  • ソフトウェア製品を購入またはライセンス取得されるお客様
  • 当社の本サービスにアクセスするエンドユーザー
  • ウェブサイト訪問者
  • ビジネスパートナーおよびベンダー
  • 見込み客

3. 定義

個人情報: 特定の個人を識別できる情報。

個人データ: 事業活動のためにデータベース等に整理・保管された個人情報。

要配慮個人情報: 病歴などの健康データ、生体認証データ、宗教、人種、または犯罪歴などの情報。

お客様データ: 本サービスを通じてお客様がアップロードまたは保存されたデータ。

4. 取得する情報

A. ユーザーからご提供いただく情報

  • 氏名
  • 会社名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 請求先情報
  • アカウントのログイン情報
  • サポートへのお問い合わせ内容

B. 自動的に収集される情報

  • IPアドレス
  • ブラウザの種類
  • デバイス識別子
  • オペレーティングシステム(OS)
  • 利用ログ
  • Cookieおよびアナリティクスデータ

C. 第三者から取得する情報

  • 決済代行会社からの情報
  • 本人確認プロバイダーからの情報
  • マーケティングプラットフォームからの情報
  • 公開データベースからの情報

5. 利用目的

  • 本サービスの提供および維持
  • カスタマーサポートの提供
  • 請求処理および決済の管理
  • セキュリティの監視
  • 不正利用の防止
  • 本サービスの分析および改善
  • マーケティング案内・ご連絡
  • 法令および規制の遵守
  • 紛争の解決

6. 処理の法的根拠

当社は以下の根拠に基づき個人情報を処理します:

  • ユーザーの同意
  • 契約上の必要性
  • 正当な事業上の利益
  • 法的義務の遵守

7. Cookieおよび追跡技術

当社は以下の目的のためにCookieおよび類似の技術を使用します:

  • 本サービスの運営
  • ユーザーの表示設定の保存
  • 利用状況の分析
  • 機能性の向上
  • 不正行為や悪用の検知

ユーザーはブラウザの設定からCookieを無効にすることができますが、一部の機能が正常に動作しない場合があります。

8. データの開示

A. サービスプロバイダー

  • クラウドホスティングプロバイダー
  • アクセス分析プロバイダー
  • 決済処理業者
  • カスタマーサポート関連の委託業者

B. 法的要求

法令、裁判所の命令、または政府機関の要請により開示が必要とされる場合、当社の判断で情報を開示することがあります。

C. 事業譲渡

合併、買収、資金調達、または資産売却の際に、事業に伴って情報が移転される場合があります。

9. データの国際移転

個人情報は日本国外で処理される場合があります。当社は移転されるデータを保護するため、適切な安定的措置を講じます。

10. データの保持期間

当社は、以下の目的のために必要な期間に限り情報を保持します:

  • 本サービスの提供
  • 法令の遵守
  • 紛争の解決
  • 契約の履行・適用

11. 安全管理措置

当社は、暗号化、アクセス制御、監視システム、および従業員の守秘義務を含む、商業上合理的かつ組織的・技術的・物理的な安全管理措置を実施しています。

ただし、いかなるシステムも完全に安全ではなく、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

12. お客様の責任

  • 必要なユーザーの同意を取得すること
  • アカウントのログイン情報を保護すること
  • 適用される法令を遵守すること
  • 合法的なコンテンツのみをアップロードすること

13. ユーザーの権利

適用法令に基づき、ユーザーは以下を請求することができます:

  • 個人情報の開示
  • 不正確なデータの訂正・追加
  • データの削除(利用停止)
  • 利用の停止または消去
  • 同意の撤回

14. 児童のプライバシー

当社の本サービスは、適用法令で定められた年齢未満のお子様を対象としていません。当社は、正当な同意がない限り、お子様の個人情報を故意に収集することはありません。

15. 第三者のサービス

当社は、本サービスからリンクされている第三者のウェブサイト、サービス、またはプライバシー取り扱い方針について責任を負いません。

16. 責任の制限

法律で許容される最大限において:

  • 本サービスは「現状有姿」および「提供可能な限度」で提供されます
  • 当社は、間接的損害または結果的損害について責任を負いません
  • ユーザーはインターネットに固有のセキュリティリスクを認識するものとします

当社の損害賠償責任は、法律で別段の定めがある場合を除き、過去12ヶ月間にお客様が支払った利用料金の総額を超えないものとします。

17. 免責・補償

お客様は、以下の事項に起因して生じた請求について、当社を補償し、損害を与えないことに同意するものとします:

  • 本サービスの不正利用
  • 法令の違反
  • 無権限のお客様データ
  • 第三者の権利侵害

18. データ侵害への対応

重大なデータ漏洩や侵害が確認された場合、当社は以下の対応を行います:

  • 事案の調査および被害の軽減
  • 法的義務に基づく関係者・影響を受ける方への通知
  • 監督官庁等の当局への協力
  • 再発防止策の実施

19. プライバシーポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを定期的に更新することがあります。更新版は「最終更新日」を改定のうえ掲載されます。

20. 準拠法および管轄裁判所

本プライバシーポリシーは日本法に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。本政策に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

21. お問い合わせ窓口

平山 晋三(Shinzo Hirayama)
〒150-0041 東京都渋谷区神南1-20-13
admin@cartradesuite.com
電話番号: +81-90-7372-8290

22. 個人情報保護法(APPI)の遵守

日本の個人情報の保護に関する法律(APPI)に基づき、当社は以下を実施します:

  • 利用目的の特定および特定された目的外の利用防止
  • 安全管理措置の徹底
  • 個人データの開示・訂正・利用停止等の請求への対応
  • データを取り扱う従業員および委託先の適切な監督